Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

objets personnels des usagers

Nouvelles technos - Les multiples opportunités des objets connectés

03/06/2020 00:30:00 - Smartphones, tablettes, enceintes, détecteurs… Ces objets communicants offrent de nouveaux services ......). Les smartphones, les tablettes, les enceintes connectées, les voitures récentes, les compteurs électriques… sont aussi des objets connectés. » Ce qui évolue cependant, ce sont les usages qui offrent

Évaluation des risques pour le personnel

27/09/2018 15:41:00 - L’évaluation des risques est réglementée par les articles L. 4121-1 et suivants et R. 4121-1 et suiv...... concernant essentiellement le personnel d’entretien, risques et contraintes liés à des situations de travail. Ces derniers risques sont les plus importants dans les structures médico-sociales. En effet

Fiche pratique - Faciliter l’accès au dossier des usagers

03/07/2013 00:00:00 - La transparence vis à vis de la personne accueillie sur le contenu de son dossier ne nuit pas à l’ac...... le droit d’accès de l’usager (pour le secteur public, lire l’encadré). Les données à caractère personnel. Pour les traitements (informatisés ou non) de ces données, la loi du 6 janvier 1978 « Informatique

Fiche pratique - Engagement unilatéral, usage et agrément

04/07/2012 00:00:00 - Déjà étendue aux engagements unilatéraux, l’obligation d’obtenir l’agrément ministériel concerne dés...... octroyé à plusieurs reprises (deux fois minimum). Par exemple, une augmentation semestrielle appliquée au personnel soignant depuis quatre ans constitue un usage (7). Enfin, la fixité nécessite

Institutions représentatives du personnel et délit d’entrave

21/06/2018 15:16:30 - Délit d’entraveDans une très grande majorité de cas, l’employeur délègue au directeur la présidence ...... l’objet d’une consultation avant de prendre personnellement une décision d’aménagement important.Exemples de délits d’entraveQuelles sont les situations les plus exposées ? Quatre séries de réponses peuvent

Statistiques - Refonte du cadre de certaines enquêtes DREES

07/07/2017 12:00:00 - Un arrêté du 27 juin 2017 modifie les modalités selon lesquelles les agents de la Direction de la re.........) ; informations concernant le personnel en fonction au 31 décembre de l’année précédant l’enquête (fonction occupée, diplôme...) ; informations spécifiques aux usagers de la structure au 31 décembre de l’année

Equipement - Une pharmacie à usage intérieur bien agencée

06/05/2020 00:00:00 - Un certain nombre d’établissements médico-sociaux, comme les Ehpad, intègrent une pharmacie à usage .......) doivent être conservés entre + 2 °C et + 8 °C, dans des armoires réfrigérées à gaz isobutane (R600A). La réception et la gestion des PST doivent faire l’objet d’une procédure écrite stricte, les personnels

Et vous ? - La reconnaissance, dans le regard de l'autre

04/06/2014 00:00:00 - Les rapports à autrui sont traversés par des attentes implicites de reconnaissance. Pour les directe...... répond à un engagement. » Et d’ajouter : « À ce poste, il faut même parfois accepter d’être un "mauvais objet", que les pulsions des personnels aillent à notre encontre, à condition qu’en contrepartie

Droit du travail - Dénoncer un usage ou un engagement unilatéral

06/03/2019 00:00:00 - Avantages consentis par l’employeur aux salariés, l’usage comme l’engagement unilatéral peuvent être...... des accords collectifs n’est plus nécessaire, de sorte que celui des usages et engagements unilatéraux devrait être désormais sans objet.  Une modification possible ? La Cour de cassation répond invariablement

Définition des droits et des devoirs des usagers dans le règlement de fonctionnement de l’établissement

28/06/2017 13:54:21 - Le règlement de fonctionnement se distingue du document individuel de prise en charge (DIPC) (ou con...... et équipements collectifs.Le rappel aux lois peut concerner les règles de responsabilité civile et les règles concernant le dépôt des biens et objets personnels (L. n° 92-614 du 6 juill. 1992, JO du 7

Recommandations de l’ANESM portant sur le cadre général de la bientraitance de l’usager

28/06/2017 13:54:21 - Présentation généraleL’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et servi...... et à l’expression de l’usager. Le projet d’accueil et d’accompagnement fait également l’objet de recommandations spécifiques s’intéressant au cadre méthodologique de celui-ci à travers la définition

Processus de mise en œuvre du contrat de séjour ou du DIPC de l’usager

28/06/2017 13:54:21 - Cas généralLe projet de document (contrat de séjour ou document individuel de prise en charge (DIPC)...... de la personne et faire l’objet de réactualisations. C’est ainsi qu’un avenant doit venir préciser dans le délai maximum de 6 mois les objectifs et les prestations adaptées à la personne. Cet avenant doit être

«L'objet-frontière», un outil au service du directeur général

31/07/2006 00:00:00 - La gestion de l'action collective en milieu complexe nécessite de «convoquer» de nouveaux outils. Em...... associatives, il s'avère insuffisant pour garantir le «bon fonctionnement» du dispositif et sa pérennité. «L'objet-frontière» (lire l'encadré) est un outil essentiel pour que ce dernier puisse les manager

Satisfaction des consommateurs ou des usagers

02/07/2013 12:23:44 - La mesure de la satisfaction est menée auprès des clients consommateurs ou usagers par l’intermédiai......La mesure de la satisfaction est menée auprès des clients consommateurs ou usagers par l’intermédiaire d’indicateurs et d’enquêtes de satisfaction.Réclamations clientsLe nombre de réclamations

12e Trophée - Mention Adaptation de l'offre aux usagers - Se coordonner pour exaucer les souhaits des résidents

08/02/2017 00:00:00 - Albertville (Savoie). Le complexe médico-social Le Chardon Bleu a recentré son organisation autour d...... aux activités était très réduite et souvent organisée en fonction des compétences des professionnels, et non des envies des usagers. Leur taux d'hospitalisation était important et côté personnels, les arrêts

Restauration collective - Chef, une denrée rare

02/04/2024 12:00:00 - Poste indispensable de la fonction restauration, la profession de cuisinier connaît une forte désaff......Poste indispensable de la fonction restauration, la profession de cuisinier connaît une forte désaffection. Que la cuisine soit internalisée ou externalisée, l’enjeu est de trouver du personnel formé

Fin de vie des usagers - Une culture à façonner

18/03/2015 00:00:00 - Alors que le débat sur la fin de vie ressurgit dans l’arène politique, les attentes des personnes et...... le justifie ! Et lorsqu’un usager en fin de vie en bénéficie, c’est au prix d’une rupture brutale avec les personnels du Ssiad qu’il connaît depuis des années, s’insurge Élisabeth Hubert

Hygiène et sécurité - Bris, perte ou vol des biens des usagers, que faire ?

03/11/2015 23:00:00 - Lunettes, prothèses ou objets de valeur, les affaires personnelles des usagers peuvent être égarées,......Lunettes, prothèses ou objets de valeur, les affaires personnelles des usagers peuvent être égarées, endommagées ou subtilisées. Quelles procédures adopter, tant en prévention qu’en réaction ? Cassés

Accompagnement des usagers - De nuit ... comme de jour

03/04/2013 00:00:00 - La nuit, le taux d’encadrement est réduit. Pour garantir la permanence des soins et la continuité éd...... des interventions courtes au domicile des usagers, programmées ou non. « Ce dispositif a bien fait l’objet d’un éclairage particulier dans le guide pratique sur les formules innovantes de répit, mais les pouvoirs

Familles des usagers - Indispensables partenaires

04/05/2011 00:00:00 - Absentes ou intrusives, inquiètes ou vindicatives… Quelle place pour les familles des usagers dans l...... pour définir qui fait quoi avec les familles, dans quel but, et avec quelles conséquences sur les usagers et les personnels », insiste Patrick Enot, directeur général de l’Association départementale des parents